직업연구 및 경력개발 지원

미래사회 변화에 대응하여 국민들의 경력개발을 지원하고자 전 생애경력개발 지원 확대,
직업진로지도 기법의 디지털 기능강화, 신직업 및 미래직업정보 발굴, 확산

직업 및 직무연구

직업 및 직무 연구 사업은 한국직업사전 발간, 한국직업정보 재직자조사, 한국직업전망 분석 등을 수행하며 직업·직무 및 미래 일자리 전망 정보를 제공합니다.

한국직업사전

한국직업사전은 1980년도부터 과학기술 발전과 산업구조 변화로 급변하는 직업세계를 체계적으로 조사·분석해 구직자, 진로· 직업 상담자, 인사담당자, 노동정책 담당자 등에게 표준화된 직업정보를 제공하고 있습니다. 2020년 발간한 한국직업사전 통합 5판(2012-2019년 조사)에 따르면 국내 직업의 수는 총 12,816개로 지난 통합 4판(2003-2011년 조사)에 비해 3,525개 직업이 추가 등재되었습니다. 한편, 한국직업사전은 우리나라 노동시장에 존재하는 직업 및 직무정보를 담고 있으며 직업별 기본정보인 직업명, 직무개요, 수행직무를 비롯해, 부가정보로서 정규교육, 숙련기간, 직무기능, 작업강도 및 육체활동 등 총 13가지 영역에 대한 직업정보를 제공하고 있습니다.

한국직업정보 재직자조사

한국직업정보 재직자조사는 2001년부터 매년 수행되며, 한국고용직업분류(KECO) 세분류 단위를 중심으로 국내 대표 직업군별30명의 재직자 대상 응답 자료를 수집합니다. 직업정보 조사 영역은 업무수행능력· 가치관, 일반업무활동, 업무환경·흥미, 지식·성격 등 4개 설문 영역이며, 4년 주기로 주요 항목을 조사합니다. 조사결과는 직업간 비교를 통해 분석하며, 청소년과 성인의 진로선택, 경력설계, 진로상담, 구인·구직 등에 활용됩니다.

한국직업전망

한국직업전망(2021~2023 한국직업전망: 일자리 전망 통합본)은 미래 일자리 전망 정보를 제공하기 위해 총 537개 직업에 대한 ‘향후 10년간 일자리 전망’을 분석한 결과입니다. 해당 결과물은 청소년, 청년, 중장년 및 직업·진로상담 전문가의 직업 선택 및 경력개발에 활용됩니다.

미래신직업 연구・조사

미래 신직업 연구‧조사 사업은 다양한 연구와 활동을 통해 미래 직업세계에 유망한 신직업을 탐색하고 이를 확산하기 위한 방안을 도출합니다.

‘일자리 창출 가능 신직업 발굴 연구’

새로운 직업이나 변화하는 사회·경제적 구조 아래 국가 성장을 견인할 직업을 찾아 정부 정책과 연계하여 일자리 창출을 도모하고 국민의 진로 선택을 지원하기 위한 연구입니다. 연구주제는 테마별로 선정하며 4차 산업혁명, 친환경, 보건·복지, 문화‧예술 분야 등을 수행했습니다. 연구결과는 정부의 신직업 육성지원 사업과 연계해 신성장 분야 인력양성 및 보급, 진로설계 프로그램 개발 등에 활용됩니다.

‘신직업 실태조사 및 확산 지원’ 사업

신직업 발굴 연구의 후속 사업으로, 기발표한 신직업의 현황을 모니터링하여 직업의 안착 정도를 가늠하고 일반 국민의 인식 제고와 공감대를 형성하는 데 목적이 있습니다. 실태조사 분석 결과는 신직업의 정착과 활성화 지원의 일환으로 다양한 콘텐츠로 제작해 국민에게 제공하며, 신직업의 확산 및 활성화 방안을 모색하고자 매년 대국민 「신직업·미래직업 아이디어 공모전」을 진행하고 있습니다.

  • 2023년 신직업·미래직업 아이디어 공모전 포스터 및 사진
별별직업 포스터
단체사진

구직역량강화 프로그램 개발

구직역량강화 프로그램 개발은 취업을 희망하는 구직자 및 실직자들이 자기 주도적으로 경력개발 능력과 취업역량을 제고하는 데 도움을 주기 위해 프로그램을 개발하고 보급 하는 사업입니다.

구직역량강화 프로그램은 고용서비스를 이용하고자 하는 구직자 및 실직자가 고용복지플러스센터를 방문하여 본인의 진로목표를 수립하고 필요 직무역량 이해와 구직 기술을 배우는 프로그램입니다. 프로그램 수료자는 진로목표에 따라 직무역량 강화를 위한 훈련과정에 참여하거나 취업알선을 통해 취업처를 탐색해 볼 수 있습니다. 프로그램은 운영 시간에 따라 집단상담, 단기집단상담, 취업특강으로 구분되며, 참여 목적 및 대상(청년, 중장년층, 기초생활수급자, 경력단절여성, 이주여성 등)에 따라 고용복지플러스센터에서 운영하는 프로그램을 선택할 수 있습니다. 이 중 일부 프로그램은 유관기관(북한이탈주민, 출소예정자, 제대군인, 국가유공자· 자녀 대상)을 통해 활용되고 있습니다.

본 사업은 구직자 및 실직자의 취업을 지원하는 서비스에 국한하지 않고 국민이 직업적 삶의 방향을 선택하고, 선택한 직업을 위한 계획 수립과 실행을 통해 진입한 분야에서 지속적으로 발전하여 자아실현을 할 수 있도록 지원하고자 함에 목표를 두고 있습니다. 특히 국민들의 생애경력설계 지원을 위한 다양한 프로그램 개발을 위해 지속적인 연구와 분석을 하고 있으며, 이러한 연구결과를 바탕으로 국민들에게 필요한 구직역량강화프로그램을 순차적으로 개정 또는 고용노동부와의 논의를 통해 신규 개발하고 있습니다.

직업심리검사 및 검사활용 콘텐츠 연구개발

한국고용정보원은 개인이 자신의 심리적 특성을 이해하고 적합한 진로선택과 경력개발을 할 수 있도록 객관적인 데이터를 제공하는 다양한 직업심리검사를 개발하여 제공하고 있습니다.

초등학생과 중고생을 비롯한 청소년, 청년, 중장년 성인 구직자 등 다양한 수요자의 흥미, 성격, 적성, 가치관, 진로준비수준 등을 측정하기 위해 개발된 22종의 직업심리검사는 고용24 및 모바일 고용24, 그리고 전국 고용복지플러스센터를 통해 서비스되어 연간 200만여 건의 검사활용도를 보이고 있습니다. 생애경력개발 과정에서 자기이해를 위한 특성 진단에 대한 요구가 증대되고 있는바, 검사에 대한 수요자의 의견을 지속하여 확인하고 있으며 이러한 수요에 부응하기 위해 신뢰롭고 타당한 검사를 개발하는 한편, 검사결과에 대한 이해와 해석을 돕는 서비스의 개발과 고도화를 추진하고 있습니다. 특히 온라인 및 오프라인을 통해 제공되는 전문가의 직업심리검사 해석상담 서비스는 검사에 대한 개별화되고 상세한 이해를 희망하는 수요자의 요구에 부응하고 있으며 이의 질적 향상을 위한 사업을 수행하고 있습니다.

또한 증대되는 디지털 콘텐츠 서비스에 대한 요구에 부응하고자, 심리검사 데이터를 활용한 다양한 디지털 기반 콘텐츠를 개발하여 제공할 수 있도록 다양한 세부 사업들을 발굴하여 추진하고 있습니다.

  • 직업심리검사 사업 흐름도
내/외부 환경변화와 요구
  • 직업심리검사에 대한 수요자 의견 지속적인 청취
  • 데이터 활용 콘텐츠 개발 강화
  • 급변하는 기술수준
  • 개별화된 자기이해 서비스 요구 부응
직업심리검사 사업 추진 방향
  • 다양한 수요자 관점 서비스 구현
  • 전생애 걸친 유연한 경력개발 요구 부응
  • 디지털 콘텐츠 서비스 강화
  • KEIS 검사 차별화 강점 강화
직업심리검사 사업 영역별 실천
  • KEIS 검사 차별화 강점 강화
  • 효율적인 직업 심리검사 운영 및 보급
  • 직업심리검사 해석 및 상담서비스 제공
  • 직업심리검사 데이터 활용 디지털 콘텐츠 개발

사이버진로교육센터 콘텐츠 개발 및 운영

사이버진로교육센터 콘텐츠 개발 및 운영 사업은 생애 전반에 걸친 진로개발을 위해 청소년, 취업지원 담당자, 상담원 등의 맞춤형 고용서비스를 지원하는 플랫폼으로, 2009년부터 운영되고 있습니다. 코로나19 이후 비대면 서비스에 대한 수요와 중요성이 증대됨에 따라 이용자가 지속적으로 증가하고 있으며, 서비스의 안정적인 운영과 콘텐츠 확대가 요구되고 있습니다.

이러한 요구에 대응하고 국정과제와 관련한 대학생 및 청년의 자발적 취업경로·경력설계를 지원하기 위해, 대상 맞춤형 진로·경력개발 역량 향상을 위한 다양한 주제 및 구현방법 등을 적용한 온라인 교육 콘텐츠를 개발하였습니다. 그리고 대학생 및 청년의 자발적 취업경로·경력설계 지원을 위해, 개인별 진로·경력개발 역량에 따른 적합한 과정 추천을 위한 진로·경력개발 준비도 진단 서비스를 통해 개별 맞춤형 교육과정 추천 서비스를 개발하였습니다. 또한, 온라인 및 비대면 학습에 대한 중요성이 부각 됨에 따라 대학생 및 청년 대상의 진로·취업지원을 위하여, 비대면 실시간 화상교육 서비스를 개발하였습니다.

더불어, 사이버진로교육센터 사이트를 대내외적으로 효율적인 홍보를 위하여, 자체 SNS를 운영하여, 사이버진로교육센터에서 제공하는 서비스에 대해 안내하고, 사이트 운영 및 온라인교육 등의 활용에 대한 현황 및 만족도 조사 및 다양한 이벤트를 실시하고 있으며, 사이트 안내 및 콘텐츠/서비스 관련 홍보자료를 제작하여 전국 고용복지플러스센터 및 대학일자리센터에 보급하고 있습니다.

사이버진로교육센터 콘텐츠 개발 및 운영

온통청년 운영

청년이라면 꼭 알아야 할 ‘청년꿀팁’, 맞춤 정책 검색, 분야별 전문 상담사 1:1 심층 상담,해외진출·국제교류 정책 정보 제공, 실시간 상담, 우리 지역 청년센터 검색, 청년 고용 지원

온통청년은 청년층이 노동시장을 탐색‧진입하는 과정에서 적극적으로 취‧창업 등의 구직활동을 할 수 있도록 ①중앙부처 및 지방자치단체 청년정책 정보 수집 및 제공 ②온·오프라인 전문 상담 서비스 제공을 수행하는 사업 입니다. 여러 곳에 산재한 청년정책을 종합적으로 제공함으로써 청년들의 탐색활동을 돕고, 정책정보의 안내와 겸하여 전문가가 취업진로에 대한 상담을 제공함으로써 청년들의 정책활용도 향상과 구직의욕 고취에 기여하고 있습니다.

다양한 정책정보는 정책수립기관들과의 전산시스템 연계 및 모니터링을 통해 실시간으로 수집하여 제공될 수 있도록 노력하고 있습니다. 수집된 청년정책에 대한 일반적인 안내는 유선(대표 번호: 1811-9876)을 통해 받아볼 수 있으며, 정책활용을 겸한 취업·진로에 관한 심층적 상담 서비스는 온통청년 누리집에서 사전 예약을 하면 문자상담 또는 화상상담 방식으로 받을 수 있습니다.

특별히 자발적 온라인 접근이 어려운 취약계층 청년에 대해서는 진로·직업 분야의 전문 자격을 갖춘 상담사들이 유관기관을 직접 찾아가 현장에서 진로·직업 및 정책에 관한 상담을 진행합니다. 상담은 직업심리검사 해석을 비롯해 포괄적인 진로 탐색 등 내담자의 특성과 상황에 맞게 이뤄지고 있으며, 현재 지역 자립지원전담기관, 병무청 사회복무연수센터, 청년재단 등의 유관기관과 MOU를 체결하고 ‘찾아가는 상담’ 서비스를 제공하고 있습니다.

취약계층 청년 심층상담 사업은 청년정책 대표 포털 온통청년(youthcenter.go.kr)*에서 자립준비청년, 미혼모, 북한이탈주민 등과 같이 사회적 지원이 필요한 취약계층 청년을 대상으로 제공하는 상담 서비스입니다.

  • 온통청년 상담 운영 방식 및 운영 시간
온통청년 상담 운영에 대한 표이며 운영방식, 운영시간, 상담매체에 대한 정보 제공
상담 매체 운영 방식 운영 시간
카카오톡 상담 카카오톡 플러스 친구 ‘온통청년’ 채널 (일반) 평일 8:00 ~ 20:00
주말 및 공휴일 8:00~18:00
온통청년 청년상담실 예약 (심층) 평일 9:30 ~ 17:30
화상 상담 온통청년 청년상담실 예약 (심층) 평일 9:30 ~ 17:30
전화 상담 대표 번호 1811-9876 (일반) 평일 8:00 ~ 20:00
주말 및 공휴일 8:00~18:00

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