한국고용정보원은 모든 국민들이 원하는 일자리에서 행복하게 일할 수 있는 사회를 만들기 위하여 아래와 같은 사항을 실천하겠습니다.

• 하나,

  우리는 고객이 신속하고 편리하게 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 향상에 최선을 다하겠습니다.

• 하나,

  우리는 고객의 문의에 대하여 책임감 있게 응대하고 제안사항을 경청하여 최대한 반영하겠습니다.

• 하나,

  우리는 고객의 정보는 철저히 보호하고 고객이 원하는 정보는 최대한 공개하여 투명한 경영을 실천하겠습니다.

• 하나,

  우리는 잘못된 서비스로 인한 고객의 불편사항에 대해서는 즉시 시정하도록 하겠습니다.

고객에 대한 선언을 지키기 위해 서비스 이행표준을 정하여 성실하게 실천할 것을 약속 드립니다.