제1장 서 론 제1절 연구의 필요성 및 목적 제2절 연구 내용 제3절 연구의 방법 제2장 선행연구 제1절 직업지도 역할과 기능 제2절 진로지도 성과분석 해외 정책 사례 제3절 국내외 직업지도 성과 관련 문헌 연구 제4절 소결 제3장 취업역량강화프로그램 성과 관련 연구 제1절 공공고용서비스 성과 및 효과성 연구 제2절 재정일자리사업에서의 집단상담프로그램 제3절 고용센터 진로지도프로그램 참여자 만족도 평가 제4절 소결 제4장 취업역량강화프로그램 효과 분석 제1절 사전-사후 조사를 통한 프로그램 효과 분석 제2절 FGI를 통한 참여자 의견수렴 제3절 소결 제5장 참여자와 비참여자 간 비교분석을 활용한 성과분석 제1절 자료구축 제2절 분석절차 및 방법 제3절 분석 결과 제6장 결론 제1절 취업역량강화프로그램 성과분석 제2절 직업지도 활성화 방안 제3절 한계점 참고 문헌

본 연구는 직업지도 성과분석 및 활성화 방안 연구를 취업역량강화프로그램을 중심으로 수행하였다. 공공고용서비스로서 직업지도 성과 분석 연구를 수행함에 있어 고용센터의 직업지도사업에 대한 접근이 어려움에 따라 연구진이 연구 및 개발하고 있는 취업역량강화프로그램이 직업지도사업에 포함되어 있음에 따라 이를 중심으로 본 연구를 수행하였다. 취업역량강화프로그램은 매년 생애진로개발팀에서 기존 프로그램에 대한 개정 연구 또는 신규 프로그램에 대한 개발 연구를 실시하고 있다. 매년 각 프로그램별로 요구조사와 관련한 모니터링을 실시하고 있고, 이때 각 프로그램에 대한 참여자와 진행자의 만족도는 긍정적으로 나타났었다. 그러나 참여자의 만족도와는 별개로 정부가 매년 편성된 예산집행에 대한 성과 측정에 있어서는 만족도 뿐만 아니라 더 다양한 지표를 선정하고 주요하게 보는 성과에 차이가 있을 수 있다.